תנאי השירות

עודכן לאחרונה בתאריך: 4 יוני, 2026

ברוכים הבאים ל See My Work ("SMW", "אנחנו", "אותנו") בכתובת seemywork.io.

SMW הוא שירות של כלי לבניית אתרי פורטפוליו (תיק עבודות), המיועד בעיקר למשתמשים בישראל: המחירים נקובים בשקלים חדשים, ממשק המשתמש ניתן בעברית ובאנגלית, שירות הלקוחות פועל בשעות העבודה בישראל, והדין הישראלי חל על ההתקשרות בינינו לביניכם לפי סעיף 17. משתמשים מחוץ לישראל רשאים להשתמש בשירות לפי תנאים אלה, המעוגנים במסגרת ישראלית, ועליהם להביא זאת בחשבון לפני ההרשמה. תנאי שירות אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלכם בשירות.

תנאים אלה כוללים על דרך ההפניה את מדיניות הפרטיות, את נספח עיבוד הנתונים ("DPA"), ואת הצהרת הנגישות. SMW מנהלת גם רשימת מעבדי המשנה עדכנית במסגרת סעיף 28 ל-DPA; הרשימה מפורסמת לשם שקיפות, ותוקפה החוזי נובע מן ה-DPA.

תוכן העניינים

  1. מבוא
  2. התחייבויותיכם
  3. תוכן ובעלות
  4. פרטיות
  5. כלי AI
  6. דמי השירות
  7. ביטול
  8. כתובת SMW
  9. דומיינים
  10. שירותי צד שלישי
  11. שימוש לרעה, זכויות יוצרים וסכסוכי סימני מסחר
  12. היעדר אחריות
  13. הגבלת אחריות
  14. שיפוי
  15. נגישות
  16. כללי
  17. דין חל וסמכות שיפוט
  18. נספח הגנת הצרכן בישראל

§1. מבוא

1.1 מטרת השירות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
השירות הוא כלי לבניית אתרי פורטפוליו הפועל במודל של משתמש אחד לאתר אחד: לכל משתמש מוקצה אתר פורטפוליו יחיד, כתובת SMW על seemywork.io (ראו סעיף 8), לוח הבקרה המשמש לעריכתו, כלי יצירה מבוססי AI (ראו סעיף 5), ודומיין אופציונלי (ראו סעיף 9). השירות מיועד בעיקר למשתמשים שמקום מושבם בישראל - המחירים נקובים בשקלים חדשים (ILS) בלבד, ממשק המשתמש הוא בעברית ובאנגלית, שירות הלקוחות ניתן בשעות העבודה בישראל, והדין הישראלי חל (ראו סעיף 17). משתמשים מחוץ לישראל רשאים להשתמש בשירות לפי תנאים אלה, המעוגנים במסגרת ישראלית. SMW נותנת לכם אתר פורטפוליו אחד במסגרת חוזית ישראלית: שקלים, עברית/אנגלית ודין ישראלי. כל אחד רשאי להירשם; אותם תנאים חלים על כולם.

1.2 הסכם משפטי

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
תנאי שירות אלה ("התנאים"), יחד עם מדיניות הפרטיות ונספח עיבוד הנתונים ("DPA"), מהווים את מלוא ההסכם בין seemywork.io ("SMW", "אנחנו", "אותנו"), לבין כל מבקר או משתמש (כל אחד מהם, "משתמש" או "אתם") ב-seemywork.io ("האתר") ובכל שירות, יישום או תכונה המוצעים דרכו ("השירות"). מדיניות הפרטיות וה-DPA נכללים בתנאים אלה על דרך ההפניה. השירות אינו כולל תוכן או תכונה שנבנו על ידי משתמש, גם אם הם מוצגים באמצעות השירות. התנאים האלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וה-DPA, הם החוזה ביניכם לבינינו. מה שמשתמש בונה אינו חלק מהשירות עצמו.
אתם רשאים להשתמש בשירות רק אם אתם מסכימים לתנאים. גישה לאתר, הרשמה לשירות או רכישה של שירות בתשלום כלשהו (כהגדרתו בסעיף 6) מהוות קבלה של התנאים. אם אינכם מסכימים, הפסיקו להשתמש בשירות. בשימוש בשירות אתם גם מאשרים שקראתם את מדיניות הפרטיות. שימוש ב-SMW פירושו שאתם מקבלים את החוזה הזה. אם אינכם מקבלים אותו, אל תשתמשו ב-SMW.

1.3 חשבון

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כדי להשתמש בשירות מעבר לגלישה פסיבית באתר, עליכם להירשם וליצור חשבון משתמש ("חשבון משתמש"). חשבון משתמש אחד מתאים לאתר פורטפוליו אחד; איננו מציעים תצורות של כמה אתרים, ריבוי דיירים, סוכנות, מפיצים, או ניהול משותף. עליכם למסור פרטי הרשמה מדויקים ולעדכן את פרטי הקשר והחיוב שלכם. כתובת הדוא"ל הרשומה היא הדרך שבה אנו מתקשרים איתכם לגבי השירות. חשבון אחד, פורטפוליו אחד. שמרו על פרטי קשר מדויקים - הדוא"ל שלכם הוא הדרך שבה אנו פונים אליכם.
אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הכניסה שלכם ועל כל פעילות בחשבון המשתמש שלכם. איננו מציעים תפקידי Contributor, צוות או מנהל משותף; שיתוף פרטי הכניסה שלכם פירושו שהמקבל פועל בחשבון כאילו היה אתם, ואתם נותרים האחראים הבלעדיים. הסיסמה שלכם היא שלכם בלבד. אם תשתפו אותה, מה שהמקבל יעשה יהיה באחריותכם.
במחלוקות בשאלה מי שולט בחשבון משתמש, הרשומות שלנו (דוא"ל, חיוב, היסטוריית אמצעי תשלום, היסטוריית תוכניות) הן הקובעות. במחלוקות בשאלה מי המחזיק הרשום של שם דומיין המשמש כדומיין, רשומת WHOIS / RDDS ב-lookup.icann.org או רשומת המרשם המקבילה היא הקובעת. הרשומות שלנו קובעות מי שולט בחשבון. WHOIS קובע מי בעל הדומיין.
אתם מצהירים שאתם בני שמונה-עשרה (18) לפחות ובעלי כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב. השירות אינו מיועד ואינו מכוון לשימוש של מי שטרם מלאו לו שמונה-עשרה, ואיננו מקבלים ביודעין הרשמות מהם. עליכם להיות בני 18 ומעלה.

§2. התחייבויותיכם

2.1 מצגים והתחייבויות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אתם בני שמונה-עשרה (18) לפחות ובעלי מלוא הכשירות, הזכות והסמכות המשפטית להתקשר בהסכם מחייב, בין עבור עצמכם ובין בשם האדם או הישות שבשמם אתם מתחייבים לתנאים אלה. אם אתם מתקשרים בתנאים בשם ישות, יש לכם סמכות בפועל לחייב אותה. השירות אינו מיועד ואינו מכוון לשימוש של מי שטרם מלאו לו שמונה-עשרה. אתם בני 18 ומעלה. אם אתם נרשמים עבור חברה, אתם מוסמכים לחייב אותה.
אינכם תושבים רגילים של, ולא תשתמשו בשירות או תפיצו אותו מתוך, מדינה או אזור הכפופים לסנקציות כלכליות מקיפות או לאמצעים למניעת מימון טרור של ארה"ב, האיחוד האירופי, בריטניה או ישראל. אינכם נכללים ברשימה, ואינכם מוחזקים בשיעור של 50 אחוזים או יותר, במישרין או בעקיפין ובמצטבר, על ידי, או נשלטים בדרך אחרת על ידי, כל אדם, ישות, כלי שיט או כלי טיס המופיעים ב-(i) רשימת Specially Designated Nationals and Blocked Persons של ארה"ב, (ii) רשימת סנקציות מאוחדת כלשהי של האיחוד האירופי, (iii) רשימת סנקציות מאוחדת כלשהי של His Majesty's Treasury בבריטניה, או (iv) רשימת סנקציות, מימון טרור או גורמים מוכרזים שמנהלת מדינת ישראל, לרבות לפי חוק איסור מימון טרור, 2005 (כל אחד מהם, "גורם מוכרז"). לא תשתמשו בשירות ולא תפיצו אותו, במישרין או בעקיפין, אל גורם מוכרז או לטובתו. אינכם ברשימות סנקציות או מימון טרור של ארה"ב, האיחוד האירופי, בריטניה או ישראל, ואינכם נשלטים על ידי מי שמופיע בהן.
מדינת המגורים שלכם, ואם רלוונטי גם מדינת ההתאגדות של החברה שלכם, זהה למדינה שצוינה בכתובת הקשר והחיוב שמסרתם. איננו מספקים ייעוץ משפטי או המלצה כלשהי ביחס לכל דין החל על השימוש שלכם בשירות; שאלות אם שימוש מסוים שלכם בשירות חוקי בתחום השיפוט שלכם הן באחריותכם לבדוק, עם יועצים משפטיים מטעמכם כאשר הדבר מתאים. מסרו לנו היכן אתם באמת גרים ופועלים. אנחנו לא עורכי הדין שלכם.
אתם בעלי כל הזכויות בכל תוכן שאתם מעלים לשירות, יוצרים בו, מייבאים אליו או מעמידים לרשותו בדרך אחרת - לרבות עיצובים, תמונות, סרטונים (בכפוף לרשימת המדיה המותרת הנזכרת בסעיף 3), אודיו, גופנים ככל שיש לכם רישיון להשתמש בהם, איורים, טקסט, קוד וכל חומר אחר שאתם מציבים באתר הפורטפוליו שלכם (יחד, "תוכן משתמש") - או שאתם מחזיקים ברישיונות, בהסכמות ובהרשאות הנדרשים כדי להעלות את תוכן המשתמש לשירות, לאפשר לנו ולמעבדי המשנה שלנו לארח, להעתיק, להעביר ולהציג אותו ככל הנדרש להפעלת השירות, ולהציגו באתר פורטפוליו הזמין לציבור למבקרי אתר הפורטפוליו (כל מבקר כזה, "מבקר"). כל מה שאתם מעלים הוא שלכם, או שיש לכם זכויות להשתמש בו.
כל תוכן משתמש הוא חוקי, נכון ומדויק, וקיבלתם כל הסכמה הנדרשת מכל אדם מזוהה שדמותו, קולו, שמו או המידע האישי שלו נכללים בו. כל מה שאתם מעלים חוקי, ויש לכם את ההרשאות הדרושות.

2.2 התחייבויות פעולה

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כל עוד אתם מחזיקים חשבון משתמש, אתם מתחייבים: (a) לציית לכל דין החל עליכם, על שימושכם בשירות ועל כל אינטראקציה או עסקה המתבצעת דרך אתר הפורטפוליו שלכם; (b) לשמור את פרטי החשבון שלכם עדכניים ומדויקים; (c) לשאת באחריות בלעדית לכל שימוש בשירות תחת חשבון המשתמש שלכם, לרבות מעשיו של כל מי שנתתם לו גישה; (d) להכיר בכך שאנו מפעילים שיקול דעת בלעדי באשר לאמצעים, לאופן ולשיטה שבהם השירות מבוצע, בכפוף לפונקציונליות המפורסמת שלו; ו-(e) לשמור ולגבות בעצמכם כל תוכן משתמש שחשוב לכם - הגיבויים התפעוליים שלנו אינם שירות ארכיון אישי. פעלו לפי החוק, שמרו על פרטי חשבון עדכניים, קחו אחריות על מה שקורה תחת פרטי הכניסה שלכם, וגבו בעצמכם את העבודה שלכם.
אתם מכירים בכך שהשירות מוצע במספר תוכניות מחיר עם מגבלות תכונות שונות, שדף המחירים המפורסם הוא מקור האמת למגבלות אלה, ושאנו רשאים לשנות תוכניות ומגבלות מעת לעת כמפורט בסעיפים 6 ו-16.1. התוכניות ומגבלות התכונות מופיעות בדף המחירים ויכולות להשתנות בהודעה.
אתם מסכימים לקבל מאיתנו דוא"ל תפעולי ועסקתי (אישורי הרשמה, קבלות חיוב, כשלי תשלום, הודעות חידוש תוכנית, התראות אבטחה, הודעות דומיין, הודעות שינוי תנאים ותקשורת דומה). מעת לעת אנו עשויים לשלוח גם הודעות שיווקיות; אם אינכם מעוניינים לקבל שיווק נוסף, פעלו לפי הוראות ההסרה בכל הודעה כזו. סימון הודעות עסקיות כספאם אינו הפרה של תנאים אלה. קבלות ודוא"ל תפעולי אחר הם חובה כל עוד יש לכם חשבון. לדוא"ל שיווקי יש קישור הסרה.
אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, תמידי, עולמי, ללא תמלוגים ולא בלעדי להשתמש בצילום מסך או בייצוג של אתר הפורטפוליו שלכם (או חלק ממנו) בשיווק שלנו, מקוון ולא מקוון, ולשנות ייצוג כזה ככל שנדרש באופן סביר. לא נשתמש בתוכן משתמש באופן שמציג בצורה מטעה את עמדותיכם או את עבודתכם, ונכבד בקשה סבירה בכתב להפסיק שימוש מסוים. אין בפסקה זו כדי להעביר בעלות כלשהי בתוכן משתמש. אנו רשאים להציג צילומי מסך של פורטפוליו מוצלח בשיווק שלנו. התוכן עדיין שלכם, ותוכלו לבקש שנפסיק שימוש מסוים.

2.3 איסורים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
לא תעשו אף אחד מן המעשים הבאים. הפרה מהווה עילה לסעד הביטול מחמת עילה בסעיף 7.2 להלן, עם הודעה מוקדמת או בלעדיה. אל תעשו את הדברים ברשימה שלהלן, אחרת החשבון עשוי להסתיים לפי סעיף 7.2.
לא תעתיקו, תשנו, תיצרו יצירות נגזרות של, תורידו, תתאימו, תבצעו הנדסה לאחור, תחקו, תעבירו, תתרגמו, תבצעו דה-קומפילציה או תפרקו את האתר, השירות או כל תוכן שאנו מעניקים לכם ברישיון דרך השירות, אלא במידה שהתנאים או דין חל שלא ניתן להתנות עליו מתירים זאת במפורש. לא תבצעו פישינג ולא תאספו בדרך אחרת נתוני כניסה, סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי או נתונים פיננסיים אחרים דרך השירות או בקשר אליו. לא תמסגרו, תקשרו בקישור עמוק באופן שנועד להציג מקור מטעה, תגרדו, תשקפו או תבנו מוצר או שירות מתחרה מתוך השירות. אל תבצעו הנדסה לאחור או העתקה של SMW. אל תבצעו פישינג דרך הפורטפוליו. אל תארזו מחדש את SMW כמתחרה.
לא תעסקו בהתנהגות שסביר לראות בה פגיעה במוניטין שלנו או הפרעה לשלמות השירות, לרבות רישום מילות מפתח במנועי חיפוש או שמות דומיין המשתמשים בסימני המסחר שלנו או בשיבושים קרובים שלהם, איתור לאחור או מעקב אחר משתמשים אחרים תוך פגיעה בפרטיותם, איסוף מידע אישי על מבקרים ללא הסכמה ובסיס חוקי, או הפרעה להנאת משתמש אחר מן השירות. אל תתחזו ל-SMW. אל תאתרו, תרדפו או תעקבו אחרי משתמשי SMW אחרים או אחרי המבקרים שלהם.
לא תשביתו, תעקפו, תתחמקו או תימנעו בדרך אחרת מכל אמצעי המשמש למניעה או להגבלה של גישה לשירות; לא תבדקו, תסרקו או תנסו את פגיעות השירות או רשת מחוברת כלשהי מחוץ לתוכנית גילוי אבטחה מתואמת שאישרנו במפורש; ולא תבצעו פעולה המטילה עומס בלתי סביר או בלתי מידתי על השירות. אל תנסו לפרוץ. אל תריצו סריקות פגיעות בלי לתאם איתנו. אל תעמיסו עלינו בתעבורה.
לא תשתמשו בשירות בקשר לספאם, דואר לא מוזמן, הונאות, פישינג, מכתבי שרשרת, שיטות פירמידה או התנהגות דומה, ולא תשתמשו בפרטי קשר המוצגים באתר הפורטפוליו שלכם כדי ליזום התנהגות כזו כלפי מבקרים. לא תשתמשו בשירות לאחסון קבצים כללי או לשידור וידאו כמטרה עיקרית. אל תשתמשו ב-SMW כמחסן קבצים, כשירות סטרימינג או כתחנת הפצת ספאם.
לא תיגשו לשירות בכל אמצעי שאינו הממשקים הציבוריים הנתמכים שאנו מתעדים. גישה תוכנתית דרך נקודות הקצה הציבוריות שלנו מותרת לנתונים של הבעלים עצמם ולסריקה של מנועי חיפוש בעלי מוניטין; גירוד בהיקף גדול, גירוד למטרות תחרותיות וגירוד המטיל עומס בלתי סביר אסורים ועשויים להיות מוגבלים בקצב או להיחסם. לא תסירו ולא תשנו הודעות זכויות יוצרים, סימני מים או הודעות סימני מסחר הכלולים בשירות או נלווים אליו. לא תשתמשו בשירות לצורכי בנצ'מרקינג או ניתוח תחרותי בשם שירות מתחרה. השתמשו ב-SMW דרך הממשקים הרגילים שלנו. גישה עצמית של הבעלים ואינדוקס של מנועי חיפוש מוכרים הם בסדר; גירוד בהיקף גדול או תחרותי אינו בסדר. אל תסירו את ההודעות שלנו. אל תבצעו לנו בנצ'מרק עבור מתחרה.
לא תבצעו מניפולציה, העברה או מכירה מחדש של קופונים או קודי קידום (לדוגמה, הרשמות חוזרות כדי לקבל הצעת לקוח חדש, הפצה מחדש של קוד חד-פעמי, או מכירת קוד שיועד לנמען מסוים). קופונים מיועדים למי שהם הונפקו עבורו, ואינם ניתנים להעברה או למכירה מחדש.
כלל מטרה עיקרית לפי הבדלי תוכניות. אתר פורטפוליו בתוכנית החינמית (כמוגדר בדף המחירים) חייב לשמש בעיקר כפורטפוליו של עבודותיו, שירותיו או תחומי העניין של המשתמש עצמו, ואינו רשאי לשמש בעיקר כמארח קישורי שותפים, כחוות קישורי SEO או דף מעבר, כנקודת הפניית תעבורה או הסוואה, או ככלי לתוכן שאינו קשור למשתמש. כלל המטרה העיקרית אינו חל על אתרי פורטפוליו בתוכניות בתשלום, אשר רשאים לארח כל תוכן חוקי בכפוף לשאר האיסורים בסעיף 2.3 זה ולדין החל. פורטפוליו חינמי צריך להיות באמת פורטפוליו. פורטפוליו בתשלום יכול לארח כל תוכן חוקי.

§3. תוכן ובעלות

3.1 הקניין הרוחני שלכם

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
ביניכם לבינינו, אתם שומרים על כל זכות, בעלות ואינטרס בתוכן המשתמש שלכם (כהגדרתו בסעיף 2.1 לעיל) ובכל חומר אחר שאתם יוצרים, מפתחים, מעלים או מחברים לשירות. איננו טוענים לבעלות כלשהי בתוכן המשתמש שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, ניתן להעברה, ניתן לרישוי משנה, ללא תמלוגים ועולמי לגשת לתוכן משתמש, לקלוט אותו, לאחסן, להעתיק, להמיר פורמט, לדחוס, לבצע אופטימיזציה, להפיץ באמצעות רשתות מסירת תוכן, להעביר, להציג ולעבד אותו בדרך אחרת אך ורק במידה הנדרשת כדי להפעיל, לתחזק, לספק, לאבטח ולשפר את פעולת השירות עבורכם, ולהעמיד את אתר הפורטפוליו שלכם לרשות מבקרים, לרבות הזכות להעניק רישיון משנה למעבדי המשנה שלנו בתחומי אירוח, אחסון, אופטימיזציית תמונות ו-CDN, אך ורק כדי שיוכלו לבצע את חלקם בשירות מטעמנו. הרישיון מסתיים ביחס לתוכן משתמש שנמחק, ובביטול חשבון המשתמש שלכם ביחס לכל תוכן המשתמש שלכם, בכפוף לגיבויים תפעוליים הנשמרים להתאוששות מאסון ולעמידה בדרישות דין. מה שאתם מעלים הוא שלכם. אנו צריכים רישיון מוגבל לארח, להמיר, לייעל ולהעביר אותו דרך מעבדי המשנה שלנו - וזה הכול. הרישיון מסתיים כשאתם מוחקים תוכן או מבטלים את החשבון.
אין אימון AI על תוכן המשתמש שלכם. הרישיון לעיל אינו כולל זכות להשתמש בתוכן המשתמש שלכם כנתוני אימון לכל מודל בינה מלאכותית או למידת מכונה, שלנו או של צד שלישי. איננו מאמנים מודלים על תוכן משתמש, איננו מאפשרים למעבדי המשנה שלנו לאמן מודלים על תוכן משתמש, ואיננו מוסרים תוכן משתמש לצד שלישי למטרה זו. השימוש בכלי AI שאתם מפעילים באופן יזום דרך השירות מוסדר בסעיף 5 להלן. איננו מאמנים AI על העבודה שלכם. אם תבחרו להשתמש בתכונות ה-AI שלנו, סעיף 5 מסביר מה קורה להנחיות האלה.

3.2 הקניין הרוחני שלנו

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כל זכות, בעלות ואינטרס בשירות וביחס אליו, לרבות כל יצירת אמנות, גרפיקה, תמונות, תבניות אתר ווידג'טים, קוד מקור וקוד יעד (לרבות HTML), אודיו, וידאו, עיצובים, אנימציות, ממשקים, "המראה והתחושה" של השירות, שיטות, אלגוריתמים, נתונים, תכונות אינטראקטיביות, המצאות, סודות מסחריים, לוגואים, כתובות URL מותאמות, סימני מסחר, סימני שירות, שמות מסחריים ומזהים קנייניים אחרים (יחד, "קניין רוחני"), וכל נגזרת של כל אחד מאלה, הם בבעלותנו או ברישיון שניתן לנו. כל מה שמרכיב את SMW עצמה - הפלטפורמה, התבניות, הקוד והמותג - הוא שלנו או ברישיון שלנו.
בכפוף לעמידתכם בתנאים ולתשלום במועד של כל הדמים החלים, אנו מעניקים לכם, עם יצירת חשבון המשתמש וכל עוד נבחר לספק לכם את השירות, רישיון לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, שאינו ניתן לרישוי משנה, ניתן לביטול מלא ומוגבל, להשתמש בשירות ובכל תוכן שאנו מעמידים לרשותכם דרך השירות, אך ורק לצורך יצירה, פרסום והפעלה של אתר פורטפוליו יחיד כפי שהותר במפורש בתנאים. התנאים אינם מעבירים כל זכות או אינטרס אחרים בקניין הרוחני שלנו או ביחס אליו. אנו נותנים לכם זכות מוגבלת להשתמש ב-SMW כדי להפעיל פורטפוליו אחד. אין זכויות אחרות במה ששייך לנו.

3.3 תוצר כלי יצירת הלוגו

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
השירות כולל כלי ליצירת לוגו המפיק סימן גרפי על בסיס קלט שאתם מספקים ("כלי יצירת הלוגו"). ככל שנוצרות זכויות בלוגו שנוצר, זכויות אלה מוקנות למשתמש. אנו שומרים על כל זכות, בעלות ואינטרס בתבניות, ברכיבים הגרפיים ובאלגוריתם היצירה. איננו מתחייבים שלוגו שנוצר יהיה מוגן בזכויות יוצרים, ניתן לרישום כסימן מסחר, מובחן, לא גנרי או נקי מזכויות צד שלישי, ולא נשפה אתכם בקשר לכל תביעה הנובעת מלוגו שנוצר. כלי יצירת הלוגו יוצר לכם לוגו; כל זכות שקיימת בו היא שלכם. איננו נותנים אחריות לגבי זכויות יוצרים, כשירות לרישום כסימן מסחר או זכויות צד שלישי, ולא נגן עליכם אם יתבעו בגינו.

3.4 משוב והצעות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אם תמסרו לנו הצעה, הערה, רעיון או משוב אחר הקשור לשירות (יחד, "משוב"), המשוב יהיה בבעלותנו הבלעדית. אתם ממחים לנו באופן בלתי חוזר כל זכות, בעלות ואינטרס שעשויים להיות לכם במשוב, מוותרים על כל טענה לזכות מוסרית כלפינו במשוב או ביחס אליו, ומצהירים שהמשוב אינו מפר זכויות של צד שלישי. איננו חייבים לפעול לפי משוב. ספרו לנו את הרעיונות שלכם. הם הופכים לשלנו, ללא תשלום, ואין לנו חובה לבנות דבר.

§4. פרטיות

4.1 מדיניות פרטיות ונספח עיבוד נתונים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
נוהלי הטיפול שלנו בנתונים - לרבות סוגי המידע האישי שאנו אוספים, המטרות והבסיסים החוקיים שעל פיהם אנו מעבדים אותו, תקופות שמירה, נמענים, זכויות נושאי מידע, באנר הסכמת העוגיות המוצג באתרי פורטפוליו ונהלי ההודעה שלנו על אירועי אבטחה - מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו. מדיניות הפרטיות מהווה חלק מתנאים אלה על דרך ההפניה; אנא קראו אותה לפני השימוש בשירות. המדיניות הפרטיות מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, למה, לכמה זמן, עם מי אנו משתפים אותם ומה הזכויות שלכם. קראו אותה לפני השימוש ב-SMW.
כאשר אתם פועלים כבקרי מידע בפני עצמכם - לדוגמה, כאשר אתר הפורטפוליו שלכם כרוך בעיבוד מידע אישי של מבקרים מזוהים ואנו מעבדים מידע אישי זה עבורכם - נספח עיבוד הנתונים ("DPA") זמין. עיינו ב-DPA וקבלו אותו כאשר סעיף 28 לתקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי, משטר ההעברה הבין-לאומית של חוק הגנת הפרטיות הישראלי, 1981, או כל דין מקביל, מחייבים הסכם עיבוד נתונים בכתב ביניכם לבינינו. אם אתם אוספים מידע אישי דרך הפורטפוליו, הנספח עיבוד הנתונים ("DPA") הוא החוזה הנוסף שמסדיר כיצד אנו מטפלים בנתונים האלה עבורכם. חתמו עליו כשהחוק דורש זאת.

§5. כלי AI

5.1 היקף כלי ה-AI

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כחלק מן השירות אנו עשויים לספק לכם כלי בינה מלאכותית ולמידת מכונה המסייעים לכם לנסח טקסט המיועד לבעל האתר באתר הפורטפוליו שלכם - למשל טיוטות תיאורי פרויקטים, טיוטת טקסט לעמוד אודות, הצעות לכותרות (יחד, "כלי AI"). הגישה לכלי AI כפופה לרמת התוכנית לפי דף המחירים ולפי סעיף 6 להלן. כלי AI ניתנים "כמות שהם" (ראו סעיף 13 להלן) ועשויים להפיק פלט לא מדויק או לא עדכני (ראו סעיף 5.3 להלן). כלי AI עוזרים לכם לנסח טקסט בעורך. הגישה תלויה בתוכנית שלכם. הם ניתנים "כמות שהם" - ראו סעיף 5.3 לגבי דיוק.

5.2 הקלט שלכם

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כלי AI מקבלים הנחיה שאתם שולחים דרך עורך לוח הבקרה (כל אחת, "קלט"). אתם אחראים לתוכן כל קלט, לכך שהוא אינו מכיל תוכן האסור לפי סעיף 2.3 לעיל ואינו מפר כל זכות קניין רוחני, תמונה, אישיות, פרטיות או סודיות של צד שלישי, ולכך שיש בידיכם כל הסכמה ובסיס חוקי הנדרשים לפי דיני הגנת מידע החלים לפני מסירת מידע אישי של צד שלישי מזוהה. המצגים בסעיף 2.1 חלים על כל קלט. קלט מטופל כתוכן משתמש לצורך תנאים אלה, בכפוף לרישיון המצומצם יותר בסעיף 5.5 להלן. מה שאתם מקלידים לכלי AI הוא באחריותכם - אותם כללים כמו כל דבר אחר שאתם מעלים. אל תדביקו מידע אישי של מישהו אחר בלי הרשאה.

5.3 דיוק הפלט

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כלי AI מחזירים טקסט שנוצר בתגובה לקלט (כל אחד, "פלט"). פלטים הם הסתברותיים, עשויים לקבוע בביטחון מידע לא מדויק או לא עדכני, עשויים ליצור תוכן שמפר זכויות צד שלישי, ועשויים להיות מוטים בדרכים שאינן ברורות מיד. איננו מציגים מצג ואיננו נותנים אחריות שפלט כלשהו יהיה מדויק, מלא, רלוונטי, מקורי, נקי מזכויות צד שלישי, מתאים למטרה כלשהי או תואם דין כלשהו. אתם אחראים באופן בלעדי לבדוק כל פלט לפני שתשתמשו בו, תפרסמו, תעבירו או תציגו אותו, לערוך אותו לפי הצורך, ולאשר שמותר לכם להשתמש בו כדין. פלט אינו מייצג את עמדותינו. AI לפעמים ממציא דברים ויכול ליצור תוכן ששייך למישהו אחר. התייחסו לפלט כטיוטה. קראו, ערכו, בדקו עובדות ופרסמו רק את מה שאתם באמת מסכימים איתו.

5.4 בעלות בפלט

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אם תבחרו להשתמש בפלט, לפרסמו או להציגו, הפלט יטופל כתוכן משתמש שלכם לפי סעיף 2.1 לעיל. ביניכם לבינינו, איננו טוענים לבעלות כלשהי בפלט, ככל שהפלט אינו מכיל קניין רוחני קיים שבבעלותנו. השאלה אם פלט כשלעצמו ניתן לבעלות כקניין רוחני היא שאלה של הדין החל ואינה מוסדרת באופן אחיד בתחומי שיפוט רבים; איננו מציגים מצג שפלט כלשהו מוגן בזכויות יוצרים. אם אתם מפרסמים פלט, אתם מתייחסים אליו כתוכן משתמש שלכם. איננו טוענים לבעלות. השאלה אם לכם יש זכויות יוצרים בו אינה ודאית - התייעצו עם עורך דין אם זה חשוב.

5.5 רישיון אלינו

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
ככל שנדרש רישיון להפעלת כלי AI, אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, ניתן להעברה, ניתן לרישוי משנה, ללא תמלוגים ועולמי לגשת לקלטים ולפלטים שלכם, להעבירם, להעתיקם ולעבדם אך ורק כדי לספק לכם את כלי AI, להעביר קלטים לספק ה-AI של הצד השלישי המתואר בסעיף 5.6 להלן ולהחזיר את הפלט שנוצר, לנפות תקלות ולשפר את אמינות תכונת כלי AI עצמה, ולבצע בדיקות למניעת שימוש לרעה. אין בסעיף 5.5 זה כדי להרחיב את הרישיון שבסעיף 3.1 לעיל. יש לנו רשות לשלוח את ההנחיות שלכם לספק ה-AI, להחזיר את התשובה, לתעד מדדים תפעוליים בסיסיים ולהפעיל בדיקות שימוש לרעה. זה הכול.
איננו מאמנים מודלי בינה מלאכותית או למידת מכונה על הקלטים או הפלטים שלכם, ואיננו מוסרים אותם לצד שלישי למטרה זו. ספק ה-AI של הצד השלישי המתואר בסעיף 5.6 להלן פועל על בסיס דומה של אי-אימון כברירת מחדל לפי מדיניות ה-API הנוכחית שלו; שינוי בעמדה זו יימסר בהודעה בדוא"ל ובבאנר בלוח הבקרה לפני כניסתו לתוקף. איננו מאמנים AI על ההנחיות שלכם או על התשובות של ה-AI, וגם ספק ה-AI אינו עושה זאת כברירת מחדל. אם זה ישתנה, נודיע לכם מראש.

5.6 ספק AI של צד שלישי

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כלי AI מופעלים באמצעות OpenAI כמעבד משנה. לפי מדיניות הטיפול בנתוני API של OpenAI שבתוקף במועד פרסום תנאים אלה, נתונים הנשלחים דרך OpenAI API מוחרגים כברירת מחדל מאימון המודלים של OpenAI. המודל המסוים, נקודות הקצה והפרמטרים שבהם משתמשים כלי AI עשויים להשתנות מעת לעת ללא תיקון תנאים אלה, ובלבד שכל שינוי כזה ישמר את עמדת אי-האימון כברירת מחדל ואת ההיקף המוגדר בסעיף 5.1; שינוי שמרחיב באופן מהותי את עמדת הטיפול בנתונים של ספק ה-AI כפוף לסעיף 16.1. מדיניות השימוש והתוכן של OpenAI API כפי שתהיה בתוקף מעת לעת חלה על הקלטים והפלטים שלכם במקביל לתנאים אלה. OpenAI מופיעה ברשימת מעבדי המשנה הנזכרת בסעיף 4 לעיל. ה-AI מאחורי הקלעים הוא OpenAI. OpenAI אינה מאמנת על הנתונים שלכם כברירת מחדל. אנו עשויים לשדרג את המודל בלי לתקן את התנאים - אבל אם עמדת הפרטיות תשתנה, נודיע לכם. גם מדיניות ה-API של OpenAI חלה כשאתם משתמשים בכלי AI.

§6. דמי השירות

6.1 שירותים בתשלום

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
השימוש בחלקים מסוימים של השירות כפוף לתשלום דמים, בסכומים ובתנאים שאנו קובעים ומפרסמים מעת לעת (יחד, "שירותים בתשלום", והדמים, "דמים"). דף המחירים המפורסם הוא מקור האמת למגבלות התכונות בתוכניות. חלק מן התכונות עולות כסף. דף המחירים הוא מקור האמת למגבלות התוכנית.
מטבע. כל הדמים נקובים בשקלים חדשים ("ILS" או "₪"). אם מקור המימון שלכם נקוב במטבע אחר, מעבד התשלומים שלכם (כיום PayPal) מבצע את ההמרה לפי השער שהוא מחיל; השער, כל עמלת המרה, כל עמלת עסקה בין-לאומית וכל עמלה שמטיל הבנק או מנפיק הכרטיס שלכם הם עניין ביניכם לבין אותו מעבד או בנק. הכול מתומחר בשקלים. אם הכרטיס או הבנק שלכם עובדים במטבע אחר, PayPal ממירה אותו - שער החליפין הוא עניין ביניכם לבין PayPal.
הרשאת חיוב חוזר ב-PayPal. דמים חוזרים מחויבים באמצעות הסדר הרשאת חיוב חוזר שאתם מגדירים עם PayPal במועד הרכישה. אתם רשאים לבטל את ההרשאה באמצעות ביטול המנוי המתאים מלוח הבקרה או, בנפרד, מחשבון ה-PayPal שלכם. איננו שומרים מספר כרטיס אשראי לחיוב חוזר. כשאתם נרשמים לתוכנית אנו מגדירים הרשאת חיוב חוזר ב-PayPal. איננו שומרים אצלנו את הכרטיס שלכם.
מסים - מע"מ ואיזון מחדש תוך שמירת הסכום הכולל. כל הדמים מוצגים ככוללים מסים חלים לצרכנים ישראלים (כאשר מע"מ ישראלי חל). כאשר שיעור המע"מ הסטטוטורי שמפרסמת רשות המסים בישראל משתנה, מחיר הבסיס וחלוקת המע"מ בתוך החשבונית מתאזנים מחדש, והסכום הכולל שאתם משלמים בכל חשבונית נשאר זהה. לדוגמה, מנוי שחויב במחיר בסיס 29 + 18% מע"מ = 34.22 ₪ יחויב, לאחר ירידה ל-17% מע"מ, במחיר בסיס 29.25 + 17% מע"מ = 34.22 ₪. האיזון מחדש סימטרי - כאשר השיעור יורד, החיסכון נשאר אצלנו; כאשר הוא עולה, אנו סופגים את העלייה. אם המע"מ בישראל משתנה, הסכום הכולל שאתם משלמים נשאר אותו דבר. אנו רק מזיזים את חלוקת הבסיס/מע"מ בתוך החשבונית. כשמע"מ יורד אנו שומרים את החיסכון; כשהוא עולה אנו סופגים את העלות.
תוכניות חדשות בעקבות שינוי שיעור מע"מ. לפי שיקול דעתנו, אנו רשאים לפרסם תוכניות מנוי חדשות שמחיר הבסיס שלהן משקף את שיעור המע"מ החדש. אם נעשה זאת, תוכלו לעבור מלוח הבקרה בכל עת, והמעבר ייכנס לתוקף בתקופת החיוב הבאה. אם לא נפרסם תוכנית חדשה, או אם לא תעברו, המנוי הקיים שלכם ימשיך בחלוקת מחיר בסיס מאוזן מחדש + מע"מ בשיעור החדש. אם המע"מ משתנה, אנו עשויים לפרסם תוכניות חדשות שמשקפות את השיעור החדש. תוכלו לעבור בכל עת. אם לא תעברו, התוכנית הישנה תמשיך עם החלוקה המאוזנת מחדש.
שינוי סטטוטורי בשיעור המע"מ הוא שינוי בדמים לצורך סעיף 16.1 להלן, ואנו ניתן הודעה מוקדמת בדוא"ל ובבאנר בלוח הבקרה לפני החשבונית הראשונה שתשקף את השינוי. נודיע לכם מראש לפני ששינוי שיעור מע"מ יופיע בחשבונית שלכם.

6.2 חשבוניות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אנו מנפיקים חשבונית מס ישראלית תקינה לכל חיוב, בצורה אלקטרונית, הזמינה בחשבון המשתמש שלכם ובדוא"ל. לכל חיוב יש חשבונית מס ישראלית תקינה בחשבון ובדוא"ל.

6.3 חידוש אוטומטי של מנויים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כדי להבטיח שירות רציף, שירותים מסוימים בתשלום מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב לתקופת חידוש שאורכה כאורך תקופת המנוי הקודמת מיד לפניה, בדמים העדכניים לאותה תוכנית באותו זמן (למעט כל הנחת תקופה ראשונה שלפי תנאיה אינה חלה על חידושים) ("שירותים בתשלום מתחדשים"). ברכישת שירות בתשלום מתחדש אתם מסכימים שהוא יתחדש אוטומטית עד שתכבו חידוש אוטומטי או תבטלו בדרך אחרת לפי סעיף 7 להלן. תוכניות מתחדשות אוטומטית בסוף כל תקופה, במחיר הנוכחי. ידעתם זאת כשהצטרפתם.
ננסה לגבות את דמי החידוש באמצעות הרשאת החיוב החוזר ב-PayPal במועד החידוש או בסמוך אליו. אם חיוב נכשל, אנו עשויים לנסות לחייב שוב ולאחר ניסיונות סבירים להשעות או לבטל את חשבון המשתמש או את השירות המסוים בתשלום. אם החיוב נכשל ננסה שוב; אם הוא ממשיך להיכשל, אנו עשויים להשעות או לבטל.
אתם רשאים לכבות חידוש אוטומטי בכל עת מלוח הבקרה לפני מועד החידוש הבא, בתוקף מסוף תקופת החיוב הנוכחית. אתם רשאים גם לבטל את הרשאת החיוב החוזר ב-PayPal ישירות מחשבון ה-PayPal שלכם; אנו ממליצים לבטל מלוח הבקרה כדי שמצב לוח הבקרה ישקף את מצב המנוי. אתם נותרים אחראים לוודא שהשירותים בתשלום שבהם אתם משתמשים חודשו בהצלחה. כבו חידוש אוטומטי מלוח הבקרה או ישירות ב-PayPal. לוח הבקרה הוא הערוץ המסודר יותר.

6.4 חלון החזר כספי

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אם אינכם מרוצים מן הרכישה הראשונית של תוכנית בתשלום, תוכלו להודיע לנו על ביטול מכל סיבה בתוך ארבעה-עשר (14) ימים מן המועד שבו הזמנתם לראשונה את התוכנית ("תקופת ההחזר"). תקופת ההחזר חלה רק על הרכישה הראשונית של תוכנית בתשלום; היא אינה חלה על חידושים, שדרוגים לאחר הרכישה הראשונית, רכישות נוספות או שינויים. תוכניות חדשות בתשלום ניתנות להחזר בתוך 14 ימים, בלי שאלות. חידושים ורכישות נוספות אינם.
אם נקבל בקשת החזר בתוך תקופת ההחזר, נחזיר את הסכום ששולם בפועל על ידיכם (כלומר, לאחר כל הנחת קופון שהוחלה ברכישה), בשקלים, באמצעות PayPal. לאחר תקופת ההחזר, דמים ששולמו אינם ניתנים להחזר, אלא אם דיני הגנת צרכן מחייבים (לרבות סעיף 18 להלן) קובעים אחרת. אם נקבע, על בסיס סביר, שבקשת החזר הוגשה בחוסר תום לב או כניסיון להימנע מתשלום עבור שירות שהתקבל בפועל, אנו שומרים על הזכות לגבות עבור השירות שהתקבל בפועל כפי שמותר לפי הדין החל. החזרים מחזירים את מה ששילמתם בפועל, בשקלים דרך PayPal. אל תנצלנו לרעה את המערכת.
מנויי תוספים ניתנים להחזר באותו חלון של 14 ימים רק אם התוסף טרם נוצל. דמי רישום וחידוש דומיין ששולמו לרשם אינם ניתנים להחזר לאחר שהרשם עיבד אותם; ראו סעיף 9 להלן. תוספים ניתנים להחזר בתוך 14 ימים רק אם לא השתמשתם בהם. דמי רישום וחידוש דומיין אינם ניתנים להחזר לאחר שעובדו (כלל ענפי).

6.5 הכחשות עסקה ומחלוקות PayPal

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אם נרשום סירוב, הכחשת עסקה, ביטול חיוב או דחייה אחרת של חיוב דמים - בין שיזמתם זאת דרך מנפיק הכרטיס, הבנק, חשבון ה-PayPal שלכם או בדרך אחרת (לרבות כל מחלוקת PayPal שנפתחה נגד חיוב) - נתייחס לאירוע כאל "הכחשת עסקה". הכחשת עסקה תיחשב הפרה של חובות התשלום שלכם אלא אם ועד שהמחלוקת הבסיסית תוכרע לטובתכם. כל עוד הכחשת עסקה תלויה ועומדת, אנו רשאים להשעות את השירות לחשבון המשתמש המושפע, כולו או חלקו, ולגבות מכם כחוב את הדמים שבמחלוקת, יחד עם עלויות מנהליות סבירות וכל עמלה שהוטלה עלינו על ידי מעבד התשלומים בקשר להכחשת העסקה. זכותכם הסטטוטורית לחלוק על חיוב לא מורשה או מרמתי אינה נחשבת הכחשת עסקה. אם אתם מבטלים חיוב דרך הבנק, מנפיק הכרטיס או PayPal, אנו עשויים להשעות את החשבון ולגבות את הסכום שבמחלוקת כחוב. זכותכם לחלוק על חיוב מרמתי נשמרת.

6.6 מנויי תוספים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אנו עשויים להציע תוספי מנוי בנפרד מן התוכנית הראשית ("תוספים"). כל תוסף הוא מנוי נפרד עם מחזור חיוב משלו. ביטול התוכנית הראשית שלכם אינו מבטל תוסף, וביטול תוסף אינו מבטל את התוכנית הראשית. פרטי תוסף הדומיין - שנה ראשונה חינם במסגרת תוסף הדומיין החינמי, מחיר החידוש בשנה השנייה, ועיתוי חיוב החידוש מראש - מופיעים בסעיף 9 להלן. תוספים הם מנויים נפרדים. ביטול התוכנית הראשית אינו מבטל תוסף, ולהפך. פרטי תוסף הדומיין מופיעים בסעיף 9.

§7. ביטול

7.1 ביטול על ידיכם

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אתם רשאים לבטל את חשבון המשתמש שלכם, או כל שירות בתשלום או תוסף מסוים (כהגדרתם בסעיף 6 לעיל), בכל עת מלוח הבקרה. ביטול שנעשה דרך לוח הבקרה נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית של הפריט המבוטל, אלא אם אתם מבטלים בתוך תקופת ההחזר של 14 ימים לפי סעיף 6.4 לעיל (ובמקרה כזה יחול מנגנון ההחזר שם). ביטול דרך לוח הבקרה מבטל אוטומטית את הרשאת החיוב החוזר ב-PayPal עבור אותו פריט. בטלו מלוח הבקרה בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה הנוכחית בתשלום, אלא אם אתם בתוך חלון ההחזר של 14 ימים. גם הרשאת PayPal מתבטלת.
תוכלו גם לבטל את הרשאת החיוב החוזר ב-PayPal ישירות מתוך PayPal. אנו ממליצים לבטל מלוח הבקרה כדי שמצב לוח הבקרה ישקף את מצב המנוי. אפשר גם לבטל ישירות ב-PayPal. לוח הבקרה מסודר יותר.
ביטול התוכנית הראשית שלכם אינו מבטל תוסף, ולהפך. ביטול התוכנית הראשית אינו מבטל תוסף (או להפך).

7.2 ביטול על ידינו

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אנו רשאים לבטל את חשבון המשתמש שלכם, או כל שירות בתשלום או תוסף מסוים, באחד משני מסלולים. אנו יכולים לבטל באחת משתי דרכים.
(a) ביטול ללא עילה. אנו רשאים להפסיק את השירות כולו או חלקו, או לסיים חשבון משתמש של משתמש מסוים, מטעמים שאינם נמנים ב-(b) להלן - לרבות הפסקת תכונה, שינוי במיקוד העסקי שלנו, או כל טעם אחר לפי שיקול דעתנו. כאשר אנו מבטלים ללא עילה, ניתן הודעה מוקדמת סבירה בדוא"ל ובהודעה בלוח הבקרה, ונחזיר את החלק הבלתי מנוצל של כל שירות בתשלום או תוסף ששולם מראש על בסיס יחסי באמצעות PayPal, בשקלים. החזר יחסי כפוף לניכוי כל עמלת צד שלישי שאינה ניתנת להחזר ושולמה בשמכם (לרבות דמי רשם עבור כל דומיין שנרשם דרך השירות). אם נסגור משהו או נסיים את החשבון שלכם ללא עילה, ניתן הודעה מוקדמת והחזר יחסי. עמלות צד שלישי שאינן ניתנות להחזר (למשל רישום דומיין) לא יוחזרו.
(b) ביטול מחמת עילה. אנו רשאים לבטל מחמת עילה - לרבות בהשעיה ובסיום מיידיים - רק כאשר מתקיימת אחת מן העילות המנויות הבאות (הרשימה סגורה): (i) אירוח באתר הפורטפוליו שלכם של תוכן שאינו חוקי לפי דין ישראל או לפי דין תחום שיפוט שבו יש לאתר הפורטפוליו גישה מהותית של מבקרים; (ii) הונאת תשלום, לרבות שימוש באמצעי תשלום גנוב ודפוס של הכחשות עסקה פוגעניות לפי סעיף 6.5 לעיל; (iii) שימוש לרעה בשירות באופן המתואר בסעיף 2.3 לעיל; (iv) מעמד כגורם מוכרז לפי סעיף 2.1 לעיל; או (v) הפרה חוזרת של תנאים אלה לאחר הודעה בכתב על הפרה מסוימת והזדמנות סבירה לתקן. דמים ששולמו מראש והמתייחסים לתקופה שלאחר מועד הכניסה לתוקף של ביטול מחמת עילה אינם ניתנים להחזר, אלא אם דיני הגנת צרכן מחייבים (לרבות סעיף 18 להלן) מעניקים לכם זכות שאיננו יכולים להתנות עליה. לגבי צרכנים ישראלים, סעיף 18 יחול מקום שבו קיימת סתירה. אנו יכולים לבטל מחמת עילה רק לפי רשימה סגורה: תוכן לא חוקי, הונאת תשלום, שימוש לרעה לפי סעיף 2.3, מעמד ברשימת סנקציות, או הפרות חוזרות אחרי אזהרה. ביטול מחמת עילה אינו מזכה בהחזר אלא אם סעיף 18 מחייב זאת.

7.3 אובדן נתונים, תוכן וקיבולת בסיום

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
ביטול לפי סעיף 7.1 או 7.2 לעיל עשוי לגרום לאובדן גישה לשירות, לרבות אובדן הקיבולת (אחסון, מספרי תמונות, מכסת שימוש ב-AI) שניתנה במסגרת המנוי המבוטל. אנו מוחקים את תוכן המשתמש שלכם ממערכות הייצור הפעילות במועד הסיום או בסמוך לאחריו. עותקים עשויים להישאר בגיבויים תפעוליים, ברשומות חיוב ומס, ביומני מניעת הונאה וביקורת, ובכל שמירה לצורך הליכים משפטיים, כל עוד לוח השמירה שלנו (המתואר במדיניות הפרטיות) מחייב זאת, ולאחר מכן הם נמחקים במהלך הרגיל. לאחר שתוכן משתמש נמחק ממערכת מסוימת, לא ניתן לשחזרו לחשבון המשתמש שלכם. ביטול גורם לאובדן קיבולת, ולאחר מחיקה גם לאובדן תוכן משתמש. אנו מסירים את התוכן מהשירות החי במועד הסיום או בסמוך לאחריו, אך עותקים נשארים בגיבויים, ברשומות חיוב/מס, ביומני הונאה וביקורת ובהחזקות משפטיות כל עוד לוח השמירה במדיניות הפרטיות מחייב. לאחר מחיקה, אי אפשר לשחזר את התוכן לחשבון.
טיפול בדומיין בעת ביטול. דומיינים אינם תלויים בחשבון המשתמש שלכם ושורדים ביטול. במסלול רישום דרך SMW, נספק את קוד אישור ההעברה לפי בקשה; במסלול חיבור מרשם חיצוני, נסיר את תצורת הניתוב שלנו בצד שלנו. אתם נשארים המחזיק הרשום אצל הרשם. דומיינים שורדים ביטול. ניתן לכם את קוד ההעברה (אם נרשם דרכנו) או ננתק את הניתוב (אם חיברתם דומיין שכבר היה שלכם).

§8. כתובת SMW

8.1 כתובת SMW

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
לכל אתר פורטפוליו מוקצית כתובת אינטרנט ברירת מחדל במרחב השמות seemywork.io ("כתובת SMW" שלכם), לפי כל הקודם זוכה. אנו שומרים מזהים מסוימים (תשתית, המותג שלנו, מותגי צד שלישי מוכרים, שמות בעלי אופי רגולטורי) ורשאים לשלול כתובת SMW שמפרה סימן מסחר של צד שלישי, מתחזה לאדם מזוהה, מורכבת מתוכן אסור לפי סעיף 2.3 לעיל, או מתחזה לשירות. אתם רשאים לשנות את כתובת SMW מלוח הבקרה; הסלאג הקודם משתחרר חזרה למאגר באופן מיידי ואיננו מחזיקים הפניה. בביטול חשבון המשתמש שלכם, כתובת SMW שלכם משתחררת חזרה למאגר לאחר הסיום לפי סעיף 7.3 לעיל. אתרי פורטפוליו הם ציבוריים; אין כיום מצב פרטי. כל פורטפוליו מקבל כתובת *.my.seemywork.io חינמית לפי כל הקודם זוכה. אנו שומרים חלק מהשמות ועשויים לשלול שמות פוגעניים. שינוי הסלאג שובר קישורים ישנים - אין הפניה. לאחר ביטול, הסלאג חוזר למאגר. אתרי פורטפוליו הם ציבוריים.
כתובת SMW אינה דומיין. כדי להשתמש בשם שבבעלותכם, ראו סעיף 9. כתובת SMW אינה דומיין. כדי להשתמש בדומיין שבבעלותכם, ראו סעיף 9.

§9. דומיינים

9.1 דומיינים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אתם רשאים לפרסם את אתר הפורטפוליו שלכם תחת שם דומיין שבבעלותכם ("דומיין") באחת משתי דרכים: על ידי רישום דומיין דרך השירות (אנו מגישים את הרישום לרשם צד שלישי בשמכם; הרשם המטפל ב-TLD שלכם מזוהה בשלב הרישום ובחשבונית הרשם שתופק), או על ידי חיבור דומיין שאתם כבר מחזיקים אצל רשם חיצוני. בשני המקרים אתם המחזיק הרשום; SMW אינה הבעלים של הדומיין שלכם. מחלוקות לגבי שם דומיין מטופלות לפי משטר יישוב הסכסוכים הרלוונטי - UDRP של ICANN עבור TLDs גנריים, IL-DRP של איגוד האינטרנט הישראלי עבור .il - ו-SMW אינה הגוף המכריע. תוכלו לרשום דומיין חדש דרכנו או לחבר דומיין שכבר בבעלותכם. כך או כך, הדומיין שלכם ולא שלנו. UDRP/IL-DRP מטפלים בסכסוכים; אנו פועלים לפי התוצאה.
כאשר אתם רושמים דומיין דרך השירות, הסכם המחזיק של הרשם חל עליכם ישירות, במקביל לתנאים אלה. אנו מציגים את הקישור להסכם החל בשלב הרישום. דמי רישום וחידוש דומיין ששולמו לרשם אינם ניתנים להחזר לאחר שהרשם עיבד אותם; חלון ההחזר של 14 ימים בסעיף 6.4 לעיל אינו מבטל רישום או חידוש שהושלמו. כשאנחנו רושמים או מחדשים עבורכם דומיין, אתם מקבלים את חוזה הרשם בשלב הרישום. דמי רישום וחידוש לרשם אינם ניתנים להחזר לאחר שהרשם עיבד אותם.
חלק מן התוכניות כוללות רישום דומיין ללא חיוב לשנה הראשונה ("תוסף דומיין חינם"). החידוש בשנה השנייה יחויב במחיר התוסף השנתי העדכני באותה עת, כפי שיוצג בתוך תהליך ההפעלה, וייגבה מראש כמתואר בסעיף 9.2 להלן. הדומיין עצמו נשאר אצלכם כמחזיק הרשום אם תבטלו את התוכנית הראשית; מנוי התוסף ממשיך עד שיבוטל בנפרד. חלק מן התוכניות כוללות "דומיין חינם לשנה הראשונה". שנה 2 מתחדשת במחיר התוסף המפורסם (שמוצג בהפעלה). הדומיין נשאר שלכם אם תבטלו את התוכנית; מנוי התוסף נפרד.

9.2 חידושי דומיין, חיוב ואמצעי התשלום שלכם

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
מן השנה השנייה ואילך, דמי החידוש עבור דומיין שנרשם דרך השירות נגבים כשלושים (30) ימים - בערך חודש - לפני מועד החידוש/הפקיעה של הדומיין, ולא במועד עצמו. חיוב מראש משאיר זמן לפתור בעיית תשלום לפני שהרשם מעבד חידוש שאי אפשר לבטל לאחר שנמסר. עיתוי מוקדם זה חל על תוסף הדומיין בלבד; התוכנית הבסיסית שלכם ממשיכה להתחדש במועד החידוש שלה לפי סעיף 6.3. מהשנה השנייה ואילך, אנו גובים את חידוש הדומיין כחודש לפני תאריך פקיעת הדומיין ולא ביום עצמו, כדי שיהיה זמן לתקן בעיית תשלום לפני שהרשם מבצע את החידוש. העיתוי המוקדם הזה חל רק על תוסף הדומיין - התוכנית הראשית שלכם עדיין מתחדשת במועד שלה.
אם חיוב החידוש המוקדם נכשל, אנו משביתים את החידוש האוטומטי אצל הרשם עבור אותו דומיין, כדי שאמצעי תשלום כושל לא יחויב עבור חידוש שאינו ניתן להחזר. לאחר מכן הדומיין עלול לפקוע ולהיאבד אם בעיית התשלום לא תיפתר לפני שהדומיין יפקע אצל הרשם - מועד החידוש שלו בתוספת כל תקופת חסד הנשלטת על ידי הרשם וה-TLD, שאיננו קובעים. כל עוד הדומיין עדיין לא פקע אצל הרשם, תשלום מוצלח מפעיל מחדש באופן אוטומטי את החידוש האוטומטי אצל הרשם. תוסף הדומיין הוא מנוי נפרד (סעיף 6.6); מנגנון חידוש זה עצמאי מן התוכנית הבסיסית שלכם, וביטול התוכנית הבסיסית אינו מבטל את התוסף. אם החיוב המוקדם נכשל, אנו מכבים את החידוש האוטומטי של הרשם עבור הדומיין כדי שאמצעי תשלום כושל לא יחויב על חידוש שאינו ניתן להחזר. אם לא תתקנו את התשלום לפני שהדומיין פוקע אצל הרשם, הדומיין עלול לפקוע ולהיאבד. שלמו בהצלחה כל עוד הדומיין טרם פקע והחידוש האוטומטי יופעל מחדש מעצמו. תוסף הדומיין הוא מנוי נפרד (סעיף 6.6).
אתם אחראים לשמור על אמצעי תשלום תקף וממומן בחשבון ה-PayPal שלכם לאורך חלון החיוב המוקדם המתואר לעיל. אנו עשויים לשלוח תזכורת לפני החידוש, אך תזכורת אינה תנאי לחיוב ואין להסתמך על קבלת תזכורת - ודאו את פרטי התשלום שלכם לפני החידוש בכל מקרה. מכיוון שחידוש דומיין אינו ניתן להחזר לאחר שעובד וחיוב מוקדם שנכשל עלול להוביל לפקיעה או לאובדן של הדומיין, SMW אינה אחראית לכל פקיעה או אובדן של דומיין הנובעים מאמצעי תשלום שסורב, פג תוקפו, חסר מימון או אינו שמיש בדרך אחרת. שמרו אמצעי תשלום פעיל וממומן ב-PayPal לפני חלון החיוב המוקדם. אנו עשויים לשלוח תזכורת, אך אל תבנו עליה - בדקו בעצמכם את פרטי התשלום. אם דומיין פוקע מפני שתשלום נכשל באמצעי תשלום שלא שמרתם מעודכן, זו אינה אחריותנו.

§10. שירותי צד שלישי

10.1 שירותי צד שלישי

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
השירות מסתמך על ספקי צד שלישי בקטגוריות הכוללות עיבוד תשלומים, רישום דומיין, אירוח ותשתית, מסירת תמונות, דוא"ל עסקתי, יצירת AI וכלי נגישות. ספקים אלה מתחלקים לשתי קטגוריות משפטיות נפרדות. ספקים עצמאיים הם ספקים שלגביהם לכם יש קשר ישיר לפי תנאיהם שלהם - מעבד התשלומים מעבד את התשלומים שלכם לפי הסכם המשתמש שלו (המזוהה בקופה); רשמי דומיינים פועלים כרשם הרשומה שלכם (ראו סעיף 9 לעיל). איננו שולטים בקשרים אלה; תנאיהם חלים על שימושכם בשירות שלהם. מעבדי משנה הם ספקים המעבדים מידע אישי מטעם SMW לפי הDPA. רשימת מעבדי המשנה העדכנית מפורסמת לשקיפות במסגרת סעיף 28 ל-DPA, ומתעדכנת ללא תיקון תנאים אלה כאשר מעבדי משנה מתחלפים. יש שני סוגי צדדים שלישיים: ספקים עצמאיים (יש לכם חוזה ישיר איתם - למשל PayPal בקופה והרשם ברישום דומיין), ו-מעבדי משנה (הם מעבדים נתונים עבורנו לפי ה-DPA - ראו את רשימת מעבדי המשנה).
כאשר שירות צד שלישי מוצע דרך השירות או לצידו, תנאי הספק שלו חלים על השימוש שלכם באותו שירות. איננו נותנים חסות או המלצה לשירות צד שלישי כלשהו ואיננו אחראים לפעולתו. אנו רשאים להשעות או להסיר אינטגרציה של צד שלישי מן השירות בכל עת. אם שירות צד שלישי הוא חלק מאופן הפעולה של SMW, תנאי אותו ספק חלים עליכם. איננו ממליצים עליו ועשויים להסיר אינטגרציה בכל עת.

§11. שימוש לרעה, זכויות יוצרים וסכסוכי סימני מסחר

11.1 שימוש לרעה וניצול לרעה

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אם נודע לכם על התנהלות בשירות שאתם סבורים באופן סביר שהיא בלתי חוקית, מפרה תנאים אלה (בפרט סעיף 2.3 לעיל), או מהווה בדרך אחרת שימוש לרעה בשירות, אנא דווחו לנו על כך ב-[email protected], בצירוף כל ראיה מסוימת (לוגים, כתובות URL, חותמות זמן) התומכת בדיווח. דווחו לנו על התנהגות פסולה, שימוש לרעה או ספאם ב-[email protected]. צרפו ראיות (קישורים, חותמות זמן, צילומי מסך).
אנו חוקרים דיווחים בתום לב ולפי שיקול דעתנו לגבי התגובה המתאימה. כאשר נקבע שמשתמש עסק בהתנהגות המתוארת בסעיף 7.2(b) לעיל, אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבון המשתמש. נאשר קבלת דיווח ונציין את התוצאה הכללית כאשר הדבר מתיישב עם אינטרסי הפרטיות של המשתמש המושפע. אנו חוקרים בתום לב. אם יש הצדקה, נפעל לפי סעיף 7.2(b). נאשר קבלה ונשתף את עיקר התוצאה.

11.2 תלונות זכויות יוצרים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אנו מפעילים מדיניות הסרה בגין זכויות יוצרים המבוססת על ההליך המתואר בסעיף 512 לחוק Digital Millennium Copyright Act של ארצות הברית ("DMCA"). אנו מפעילים מדיניות הסרה בגין זכויות יוצרים המבוססת על ה-DMCA.
תוכן ההודעה. כדי להגיש תלונת זכויות יוצרים, שלחו דוא"ל ל-[email protected] עם נושא מסומן בבירור (למשל, "Copyright Notice") וכללו: (i) זיהוי היצירה המוגנת שלטענתכם הופרה; (ii) זיהוי החומר בשירות שלטענתכם מפר, בפירוט מספיק (כתובת URL וכן מזהה תיאורי) כדי לאפשר לנו למצוא אותו; (iii) פרטי הקשר שלכם; (iv) הצהרה שלפיה אתם מאמינים בתום לב שהשימוש המזוהה אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, נציגו או הדין; (v) הצהרה, בכפוף לעונש על עדות שקר, שהמידע מדויק ושאתם בעלי זכויות היוצרים או מורשים לפעול בשם בעל זכויות היוצרים; ו-(vi) חתימתכם האלקטרונית או הפיזית. כדי לשלוח בקשת הסרה: שלחו דוא"ל ל-[email protected] עם היצירה, כתובת החומר המפר, פרטי הקשר שלכם, הצהרת תום לב, הצהרה שאתם מורשים בכפוף לעונש על עדות שקר, וחתימה.
הודעת נגד. כאשר אנו פועלים בעקבות הודעה, המשתמש שתוכן המשתמש שלו הושפע רשאי להגיש הודעת נגד לאותה כתובת דוא"ל, הכוללת (i) זיהוי החומר שהוסר ומיקומו הקודם; (ii) הצהרה, בכפוף לעונש על עדות שקר, בדבר אמונה בתום לב שהחומר הוסר עקב טעות או זיהוי שגוי; (iii) שם המשתמש, כתובתו ומספר הטלפון שלו; (iv) הצהרה המסכימה לסמכות שיפוט של בית משפט ישראלי מתאים (או של בית משפט פדרלי מחוזי בארה"ב אם המשתמש הוא אדם אמריקאי); ו-(v) חתימת המשתמש האלקטרונית או הפיזית. נעביר הודעת נגד אמינה למתלונן המקורי ועשויים להשיב את החומר אם המתלונן אינו פותח בהליכים משפטיים בתוך תקופה סבירה. אם הסרנו את התוכן שלכם ואתם חושבים שלא היה צריך להסירו, שלחו הודעת נגד. נעביר אותה למתלונן; אנו עשויים להחזיר את התוכן אם הוא לא ימשיך בהליך.
מדיניות מפרים חוזרים. אנו רשאים לבטל חשבון משתמש של משתמש שנקבע על ידינו כמפר חוזר לפי סעיף 7.2(b)(v) לעיל. כמה תלונות זכויות יוצרים אמינות עשויות להוביל לביטול חשבון לפי סעיף 7.2(b)(v).

11.3 תלונות סימני מסחר

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
לגבי כתובות SMW, שלחו תלונות ל-[email protected]; אנו רשאים לשלול סלאג מפר לפי סעיף 8 לעיל. לגבי דומיינים, סכסוכים מועברים ל-UDRP של ICANN (gTLDs) או ל-IL-DRP של איגוד האינטרנט הישראלי (.il); איננו הגוף המכריע ואנו פועלים לפי תוצאת הליכים שנוהלו כדין. לגבי כתובות SMW: שלחו לנו דוא"ל; נוכל לשלול לפי סעיף 8. לגבי דומיינים: הסכסוך עובר ל-UDRP או IL-DRP. אנו פועלים לפי התוצאה; איננו מחליטים מי צודק.

§12. היעדר אחריות

12.1 השירות ניתן "כמות שהוא" ו"כפי שהוא זמין"

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, השירות, כלי AI, כתובת SMW, מתקני רישום וניתוב דומיין, וכל תוכן, תוכנה, תכונה או חומר אחר המועמדים לרשותכם דרך השירות ניתנים לכם על בסיס "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת. מבלי לגרוע מכלליות האמור, אנו מסירים במפורש כל אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה, דיוק, איכות, היעדר פגמים, שלמות, עדכניות, אמינות, פעולה רציפה והיעדר וירוסים. איננו מציגים מצג ואיננו נותנים אחריות שהשירות יעמוד בדרישותיכם המסוימות, שהשירות יהיה רציף, במועד, מאובטח או נקי משגיאות, שפגמים בשירות יתוקנו, או שהתוצאות שיתקבלו משימושכם בשירות יהיו מדויקות או אמינות. הצהרת היעדר האחריות לגבי דיוק AI בסעיף 5.3 לעיל והיעדר האחריות לגבי תוצר כלי יצירת הלוגו בסעיף 3.3 לעיל חלים בנוסף לסעיף 12 זה. אנו מספקים את השירות "כמות שהוא" - בלי אחריות מכל סוג מעבר למה שהחוק מחייב. איננו מבטיחים שהוא יתאים לצרכים שלכם, שלעולם לא יישבר, שיהיה מדויק לגמרי או שיהיה נקי מבאגים. ל-AI ולכלי יצירת הלוגו יש הצהרות היעדר אחריות צרות יותר בסעיפים 5.3 ו-3.3.
אנו מפעילים את השירות על בסיס מאמץ מיטבי, ללא הסכם רמת שירות, ללא התחייבות לזמינות וללא זיכויי שירות בגין השבתה. כל מידע או עצה שתקבלו מאיתנו או דרך השירות אינם יוצרים כשלעצמם אחריות שאינה מצוינת במפורש בתנאים אלה. מקום שבו לא ניתן לשלול אחריות לפי הדין החל, ההחרגה בסעיף 12 זה לא תחול על אותה אחריות. הפעלה במאמץ מיטבי, בלי SLA, בלי התחייבות לזמינות ובלי זיכויי שירות. כאשר החוק מחייב אחריות, ההצהרה הזו אינה גוברת עליו.

§13. הגבלת אחריות

13.1 קטגוריות נזק מוחרגות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, לא נהיה אחראים כלפיכם לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, אגבי, לדוגמה או עונשי מכל סוג, או לכל אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן עסק, אובדן מוניטין, אובדן הזדמנות, אובדן חיסכון צפוי, אובדן נתונים, או לעלות של שירות או מוצר חלופי, בכל מקרה בין שנזק כזה היה צפוי באופן סביר ובין שלא, בין שנובע מחוזה, מעוולה (לרבות רשלנות), מחוק או מכל בסיס אחר, ואף אם נמסרה לנו הודעה על האפשרות לנזק כזה. החרגת אובדן נתונים אינה גורעת מכל חובה חוזית להחזיר לכם את הנתונים שלכם בעת ביטול. איננו אחראים להפסדים עקיפים או נלווים - אובדן רווחים, הזדמנויות עסקיות, עלות שירות מתחרה, אובדן מוניטין וכדומה. גם אם ידענו שההפסד אפשרי. שורת "אין אחריות לאובדן נתונים" אינה פוטרת אותנו מהחזרת הנתונים שלכם בעת ביטול.
אירועים שמעבר לשליטתנו הסבירה. מבלי לגרוע מכלליות האמור, לא נהיה בהפרה של תנאים אלה ולא תקום נגדנו אחריות בגין כל עיכוב או כשל שנגרמו מאירועים שמעבר לשליטתנו הסבירה, לרבות כוח עליון, אסונות טבע, מזג אוויר חמור, שריפה, שיטפון, רעידת אדמה, סערה; מלחמה (מוכרזת או שאינה מוכרזת), עימות מזוין, פעולות איבה, אי-שקט אזרחי, טרור, חבלה, תקיפת טילים, רקטות או אוויר, ואירועי ביטחון אחרים בהיקף אזורי או גלובלי (לרבות אירועי ביטחון במזרח התיכון המשפיעים על פעילות מבוססת ישראל); פעולה של רשות ממשלתית, צבאית או שיפוטית, לרבות אמברגו, סנקציות, צו בית משפט; מגפה, פנדמיה או מצב חירום אחר בבריאות הציבור; כשל או אי-זמינות של תשתית צד שלישי שעליה השירות תלוי (לרבות אירוח ענן, DNS, מעבד תשלומים, טלקומוניקציה ותשתית רשם או מרשם); מתקפות סייבר (לרבות מניעת שירות וכופרה) החורגות מיכולות ההגנה הסבירות שלנו בזמן הרלוונטי; והפסקות חשמל, הפסקות אינטרנט או כשלי תשתית ליבה המשפיעים על האזורים שבהם אנו פועלים. אם אירוע גדול מחוץ לשליטתנו הסבירה משבש את השירות - מלחמה, אסון טבע, אירוע ביטחוני אזורי, השבתת צד שלישי, צו ממשלתי, מגפה, מתקפת סייבר - איננו בהפרה. הרשימה כוללת במפורש אירועי ביטחון אזוריים כי אנו פועלים מישראל.

13.2 חריגים שלא ניתן להגביל

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אין בסעיף 13 זה כדי להגביל או להחריג, וההחרגות בסעיף 13.1 לעיל אינן חלות על, (a) אחריות בגין רשלנות רבתי שלנו; (b) אחריות בגין התנהגות מכוונת פסולה שלנו; (c) אחריות בגין מרמה או מצג שווא במרמה שלנו; (d) אחריות בגין מוות או נזק גוף שנגרמו עקב רשלנותנו, במידה שלא ניתן להחריג את האחריות לפי הדין החל; ו-(e) כל אחריות אחרת שלפי דין חל מחייב לא ניתן להחריג או להגביל בחוזה, לרבות כל זכות צרכנית שלא ניתן לוותר עליה לפי החוקים הנזכרים בסעיף 18 להלן וכל זכות מקבילה שלא ניתן לוותר עליה החלה עליכם לפי דין של תחום שיפוט אחר. ההחרגה לא חלה אם פעלנו ברשלנות רבתי, בזדון או במרמה. היא גם לא חלה על מוות או נזק גוף שנגרמו ברשלנותנו, או על כל זכות צרכנית שהחוק לא מאפשר לנו לבטל בחוזה (ההגנות הישראליות בסעיף 18 וכללים מקבילים במקומות אחרים).

§14. שיפוי

14.1 היקף השיפוי

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור מאחריות אותנו - לרבות החברות הקשורות שלנו, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הקבלנים והנציגים שלנו (יחד, "הצדדים המשופים") - מפני כל תביעה, דרישה, הליך, הפסד, נזק, קנס, עלות, חבות והוצאה של צד שלישי (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) ("הפסד") הנובעים מ-או הקשורים ל-(a) תוכן המשתמש שלכם או כל התנהלות תחת חשבון המשתמש שלכם תוך הפרת תנאים אלה; (b) הפרתכם כל דין חל וכל זכות של צד שלישי (לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות תמונה ואישיות, זכויות פרטיות וזכויות סודיות חוזיות); (c) כל תוכן שהועלה, הוצג או הופץ דרך אתר הפורטפוליו שלכם, לרבות תוכן המוטמע בהפניה ממקור צד שלישי ותוכן המוצג כקישור יוצא ליעד צד שלישי; ו-(d) הפרת כל מצג או התחייבות שניתנו על ידיכם בסעיף 2.1 לעיל. חובת השיפוי שורדת ביטול של תנאים אלה. לגבי צרכנים ישראלים, סעיף 18 להלן יחול מקום שבו קיימת סתירה. אם צד שלישי תובע אותנו בגלל משהו שאתם עשיתם - התוכן שלכם, ההתנהלות שלכם, חוק שהפרתם, זכות שפגעתם בה, מצג שגוי - אתם מכסים את עלות ההגנה והסדרת התביעה. החובה שורדת ביטול. לגבי צרכנים ישראלים, סעיף 18 גובר במקרה של סתירה.

§15. נגישות

15.1 הצהרת נגישות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אנו מפרסמים הצהרת נגישות המתארת את עמידתנו בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. הצהרת הנגישות מציינת את רכז הנגישות ופרטי הקשר שלו, את רמת העמידה ב-WCAG שאליה אנו מכוונים, מגבלות ידועות וערוץ קשר לתלונות. בנושאי נגישות, פנו ל-[email protected]. השירות טוען את ווידג'ט הנגישות של UserWay בממשקים הפונים לציבור. הצהרת הנגישות שלנו - רכז, רמת WCAG, מגבלות ופרטי קשר. בנושאי נגישות שלחו דוא"ל ל-[email protected]. השירות משתמש בווידג'ט UserWay בממשקים ציבוריים.

§16. כללי

16.1 שינויים ועדכונים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אנו רשאים לתקן תנאים אלה בכל עת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי באמצעות פרסום גרסה מתוקנת. תיקונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם, אלא אם נציין מועד תחילה מאוחר יותר. איננו מתחייבים להודיע לכם על כל תיקון; עם זאת, לגבי העלאות דמים נספק הודעה לפני שהשינוי ישפיע על המנוי הקיים שלכם. אנו יכולים לשנות את התנאים בכל עת באמצעות פרסום גרסה חדשה. העלאות דמים יקבלו הודעה לפני שישפיעו על המנוי שלכם.
המשך שימוש בשירות במועד הכניסה לתוקף של תיקון כלשהו או לאחריו מהווה את קבלתכם את התנאים המתוקנים. אם אינכם מקבלים תיקון, אתם רשאים לבטל את המנוי שלכם לפי סעיף 7.1; כללי ההחזר הרגילים בסעיף 6.4 יחולו. המשך שימוש בשירות = אתם מקבלים את התנאים החדשים. אם אינכם מקבלים, בטלו לפי סעיף 7.1.

16.2 הודעות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
הודעות אליכם יימסרו כדין בדוא"ל לכתובת הדוא"ל הרשומה שלכם, בהודעת מערכת בלוח הבקרה שתהיה גלויה לכם בעת כניסה לשירות, או, כאשר ההקשר המשפטי דורש פורמליות, בדואר רשום לכתובת הדואר שמסרתם לנו. הודעה נחשבת למסורה כאשר היא מגיעה לערוץ, בלי קשר לשאלה אם פתחתם אותה בפועל. הודעות אלינו יש לשלוח ל-[email protected]. כאשר דין מחייב דורש מכם הודעה בצורה מסוימת, פעלו לפי הצורה הנדרשת באותו דין ושלחו לנו עותק בדוא"ל כדי שנוכל לנתב אותה כראוי. דוא"ל, הודעת לוח בקרה או מכתב רשום - אלה ערוצי הודעה תקפים. הודעה נחשבת למסורה כשהיא מגיעה. שלחו לנו הודעות ל-[email protected].

16.3 מערכת היחסים בין הצדדים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
מערכת היחסים ביניכם לבינינו לפי תנאים אלה היא מערכת יחסים של לקוח עצמאי מול ספק עצמאי של השירות. אין בתנאים אלה כדי ליצור יחסי שליחות, שותפות, מיזם משותף, נאמנות או יחסי עבודה ביניכם לבינינו. אנחנו שירות; אתם לקוחות. אין שותפות, אין שליחות, אין יחסי עבודה.

16.4 ההסכם המלא

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
תנאים אלה - לרבות מדיניות הפרטיות, הDPA, הצהרת הנגישות, מגבלות תכונות התוכניות המנויות בדף המחירים, והסכמי המחזיק של הרשמים הנזכרים בסעיף 9 לעיל - מהווים את מלוא ההסכם ביניכם לבינינו ביחס לשירות, וגוברים על כל הסכם, הבנה, תקשורת או מצג קודמים או בני-זמנם באותו נושא. החוזה המלא הוא מסמך זה יחד עם מדיניות הפרטיות, ה-DPA, הצהרת הנגישות, מגבלות התוכניות בדף המחירים והסכמי המחזיק של הרשמים.

16.5 המחאה

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אינכם רשאים להמחות, להעביר או להיפטר בדרך אחרת מתנאים אלה או מכל זכות או חובה שלכם לפיהם ללא הסכמתנו מראש ובכתב. אנו רשאים להמחות תנאים אלה בקשר למכירה, מיזוג, ארגון מחדש או שינוי שליטה בחברה, ללא הסכמתכם ובהודעה שאינה עולה על הנדרש לפי הדין החל; ניתן הודעה סבירה בערוצי סעיף 16.2 כאשר ההמחאה משפיעה באופן מהותי על אופן אספקת השירות לכם. אינכם יכולים להעביר את התנאים למישהו אחר בלי אישורנו בכתב. אנו יכולים להעביר אותם לקונה או ממשיך במקרה של מכירה או מיזוג; נודיע לכם אם זה משפיע על אופן הפעלת השירות עבורכם.

16.6 הפרדה וויתורים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיקבע כבטלה, בלתי חוקית או בלתי אכיפה, היא תשונה במידה המזערית הנדרשת כדי להפוך אותה לתקפה, חוקית ואכיפה, או, אם לא ניתן לשנותה כך, תופרד; יתר ההוראות ימשיכו לעמוד במלוא תוקפן. אי-אכיפה או עיכוב באכיפה מצדנו של הוראה כלשהי אינם ויתור על זכותנו לאכוף אותה מאוחר יותר, וויתור על הפרה אחת אינו ויתור על הפרה מאוחרת כלשהי. אם בית משפט פוסל או מצמצם חלק מן התנאים, היתר עדיין עומד. אי-אכיפה של כלל היום אינה ויתור עליו.

16.7 פרשנות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כותרות הן לנוחות בלבד. יחיד כולל רבים ולהפך; "לרבות" מציין רשימה שאינה ממצה; הפניות לחיקוק כוללות כל תיקון או חיקוק מחליף. העמודה הימנית "בעברית פשוטה" היא תקציר לא מחייב; בכל מקרה של סתירה בין עמודת הטקסט המחייב לבין עמודת העברית הפשוטה, הטקסט המחייב גובר. כותרות הן תוויות. העמודה "בעברית פשוטה" היא תקציר לא מחייב; הטקסט המחייב גובר כשיש אי-התאמה.

16.8 קשר לשירות לקוחות

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
לשאלות שירות לקוחות לגבי השירות - חיוב, הגדרות חשבון, תקלות טכניות או אופן השימוש בתכונה מסוימת - אנא שלחו דוא"ל ל-[email protected]. שירות הלקוחות ניתן בשעות העבודה בישראל ובעיקר בעברית או באנגלית; איננו מתחייבים ל-SLA מסוים לזמן תגובה. שירות לקוחות: [email protected]. שעות העבודה בישראל, עברית או אנגלית. אין SLA.

16.9 שפה וגרסה קובעת

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
תנאים אלה מתפרסמים באנגלית ובעברית. שפה קובעת: עבור משתמש שהוא תושב ישראל, הגרסה העברית תגבר במקרה של סתירה; עבור כל משתמש אחר, הגרסה האנגלית תגבר. אותה חלוקת שפה קובעת חלה על מדיניות הפרטיות ועל ה-DPA. עברית גוברת לתושבי ישראל; אנגלית גוברת לכל האחרים. אותו כלל חל על מדיניות הפרטיות וה-DPA.

§17. דין חל וסמכות שיפוט

17.1 דין חל

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
תנאים אלה, וכל סכסוך, תביעה או עניין הנובעים מתנאים אלה או מן השירות או הקשורים אליהם - בין שמקורם בחוזה, בעוולה, בחוק או בכל בסיס אחר - כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין של תחום שיפוט זה. הבחירה בדין הישראלי חלה על כל המשתמשים בעולם, בכפוף רק לכל הוראה בלתי ניתנת לוויתור של הדין המקומי של המשתמש הנשמרת לפי סעיף 17.3 להלן. הדין הישראלי חל על תנאים אלה - על כולם, בכל מקום. זכויות צרכניות מקומיות שלא ניתן לוותר עליהן עדיין חלות כאשר סעיף 17.3 שומר עליהן.

17.2 סמכות שיפוט ופורום

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו של מדינת ישראל יהיו בעלי סמכות שיפוט ייחודית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלה או מן השירות או הקשור אליהם, ואתם ואנחנו מסכימים באופן בלתי חוזר לסמכות שיפוט ייחודית זו, בכפוף רק לסעיף 17.3 להלן. סכסוכים יתבררו בבתי המשפט בתל אביב-יפו. שני הצדדים מסכימים לכך.

17.3 זכויות צרכניות שלא ניתן לוותר עליהן

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אין בסעיף 17 זה כדי לשלול ממשתמש הפועל כצרכן כל הגנה שלא ניתן לוותר עליה המוקנית לפי דיני הגנת הצרכן המחייבים של מדינת מגוריו. לגבי משתמשים שהם תושבי ישראל, חוק הגנת הצרכן, 1981 והזכויות המתוארות בסעיף 18 להלן חלים בנוסף לסעיף 17 זה. לגבי משתמשים בתחום שיפוט אחר, הזכויות המקבילות שלא ניתן לוותר עליהן באותו תחום שיפוט יחולו רק במידה שהדין המקומי מתייחס לזכויות אלה כבלתי ניתנות לוויתור מול בחירה חוצת-גבולות בדין הישראלי ובפורום תל אביב. דיני הצרכנות המקומיים שלכם עדיין מגנים עליכם כאשר החוק הופך את ההגנה לבלתי ניתנת לוויתור. לתושבי ישראל יש גם את סעיף 18.

17.4 אין בוררות ואין ויתור על תובענה ייצוגית

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
תנאים אלה אינם מחייבים בוררות בכל סכסוך, ותנאים אלה אינם כוללים ויתור על תובענה ייצוגית. איננו דורשים מכם לברר סכסוך בבוררות כתנאי מוקדם להבאתו בפני בתי המשפט בתל אביב-יפו לפי סעיף 17.2 לעיל, ואיננו דורשים מכם לוותר על זכותכם להגיש או להשתתף בתובענה ייצוגית או בהליך ייצוגי. החזרה עתידית של בוררות או ויתור על תובענה ייצוגית בתיקון עתידי תימסר בהודעה בדוא"ל ובבאנר בלוח הבקרה לפני כניסת השינוי לתוקף. אין בוררות, אין ויתור על תובענה ייצוגית. החזרה של אחד מהם תקבל הודעה בדוא"ל ובבאנר בלוח הבקרה לפני כניסת השינוי לתוקף.

§18. נספח הגנת הצרכן בישראל

18.1 היקף וכלל גובר

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
נספח הגנת הצרכן בישראל זה ("הנספח") חל על כל משתמש שהוא תושב ישראל הפועל כצרכן בשימושו בשירות, ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. הנספח מעגן את זכויות הגנת הצרכן המחייבות החלות לפי החוקים הנזכרים בסעיף 18.6 להלן. ככל שקיימת סתירה בין נספח זה לבין יתר התנאים, נספח זה גובר לגבי משתמש תושב ישראל. אם אתם גרים בישראל, נספח זה חל וגובר על כל דבר סותר ביתר התנאים. הוא רק מרכז את זכויות הגנת הצרכן שהדין הישראלי נותן לכם ממילא.

18.2 זכות ביטול של ארבעה-עשר ימים (§14ג, חוק הגנת הצרכן)

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
מנוי חדש שהוא תושב ישראל לתוכנית בתשלום רשאי לבטל בתוך ארבעה-עשר (14) ימים ממועד העסקה או ממועד קבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר, ולקבל החזר. זו הזכות המוקנית לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, §14ג"). אם אתם גרים בישראל ורכשתם תוכנית בתשלום, תוכלו לבטל בתוך 14 ימים ולקבל החזר. זכות לפי סעיף 14ג.
סכום ההחזר. כאשר אתם מממשים זכות זו, נחזיר את הסכום ששולם בפועל על ידיכם (לאחר כל הנחת קופון), באמצעות PayPal, בשקלים, באותם תנאים של סעיף 6.4 לעיל. ניכוי דמי הביטול הסטטוטוריים (הנמוך מבין 5% מערך העסקה או 100 ש"ח) מוותר - תקבלו את מלוא הסכום ששולם בפועל. תקבלו בחזרה את מה ששילמתם בפועל. החוק מאפשר לנו לנכות דמי ביטול קטנים - אנחנו לא עושים זאת.
דמי רישום דומיין ששולמו לרשם אינם ניתנים להחזר לפי סעיף 6.4 לעיל וסעיף 9 לעיל; זכות סעיף 14ג אינה מבטלת עמלה סיטונאית שהרשם כבר גבה. דמי רישום דומיין נשארים לא ניתנים להחזר.

18.3 הארכה לארבעה חודשים לאוכלוסיות מוגנות (§14ג1)

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש בחמש השנים הראשונות שלאחר העלייה, שהם תושבי ישראל, עשויים להיות זכאים לתקופת ביטול של ארבעה חודשים לפי סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, כאשר עסקת המכר מרחוק כללה שיחה איתנו. לגבי רכישות בשירות עצמי ללא שיחה כזו, תחול זכות 14 הימים לפי סעיף 14ג שבסעיף 18.2 לעיל. אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים (5 שנים) בישראל עשויים לקבל חלון של 4 חודשים לפי סעיף 14ג1 - אבל רק אם ההרשמה כללה שיחה איתנו. רכישה עצמית מקבלת את חלון 14 הימים בסעיף 18.2.

18.4 ביטול עסקה לתקופה בלתי קצובה (§13ד)

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
מנוי המתחדש אוטומטית ללא תקופה כוללת קבועה הוא מנוי לתקופה בלתי קצובה כמשמעותו בסעיף 13ד לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. מנוי שהוא תושב ישראל רשאי לבטל בכל עת, והביטול ייכנס לתוקף במוקדם מבין (a) תום שלושה (3) ימי עסקים מן המועד שבו מסרתם לנו הודעת ביטול באמצעים אלקטרוניים (לרבות ביטול מלוח הבקרה או דוא"ל ל-[email protected]), או (b) תום ארבעה-עשר (14) ימים מן המועד שבו מסרתם לנו הודעת ביטול בדואר רשום לפי סעיף 18.5 להלן. כאשר חלק מתקופת החיוב הנוכחית שולם מראש, נחזיר את החלק הבלתי מנוצל על בסיס יחסי באמצעות PayPal, בשקלים. תוכלו לבטל מנוי מתחדש בכל עת. בדוא"ל או בלוח הבקרה: נכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים. בדואר רשום: 14 ימים. החזר יחסי של החלק הבלתי מנוצל ששולם מראש.

18.5 כתובת ביטול בדואר רשום

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
כדי לשלוח הודעת ביטול בדואר רשום לפי סעיף 18.4 לעיל, אנא מען את ההודעה אל: כדי לבטל במכתב רשום, השתמשו בכתובת שלהלן.
See My Work
שד' יצחק רבין 47, מודיעין-מכבים-רעות, 7174915

18.6 סמכות ויישוב סכסוכים

הטקסט המחייב בעברית פשוטה
חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"), חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982 ("חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982"), וחוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973 ("חוק החוזים - חלק כללי, התשל"ג-1973") חלים על משתמש תושב ישראל ואינם נגרעים מתנאים אלה. שלושת החוקים הישראליים הנזכרים לעיל חלים עליכם לפי תנאיהם.